add wishlist add wishlist show wishlist add compare add compare show compare preloader

100% Quality Assurance

Easy Exchange & Returns

Free Delivery on All Orders

  • phone (+965) 2571 2083

TERMS AND CONDITIONS

RETURNS

FOR REGULAR PRODUCTS
You can return or Exchange regular product (Not Customized) within fourteen (14) days from the date of the purchase of the Products, subject to the following terms and conditions:

- All The Regular Products (Not Customized) we sell are covered by our fourteen (14) day Returns

The product must be unused and carry the trademark as it is returned within the original packaging delivered. You may note that refunds are made in the same manner as you made the purchase

FOR CUSTOMIZED PRODUCT
Once a successful payment has been made, the order will begin processing. At this point, an order cannot be cancelled under any circumstances, and changes may not be made. As such, it is incredibly important that the Buyer is sure that they have customized the product in the way they want.

Because all our printed products are custom manufactured for each customer and have no resale value, no returns are accepted except under the conditions stated below.

Defective products or products misprinted due to printer’s error will be re-manufactured and shipped regular delivery at our expense.

You have 7 calendar days to notify us in writing if your product is defected or misprinted. If we receive no such notification, it is understood the job has been accepted and that we have satisfied all terms, conditions, and specifications of the order.

Misprinted products due to customer error are not returnable. This includes all work printed after customer has submitted the final design online. This policy holds true even in cases where we have made errors in processing the customer’s files. It is the customer’s responsibility to identify all issues not related to print pre-production including but not limited to copy editing, design, formatting, and file preparation spelling mistakes.






سياسة الاسترجاع
(أ) بالنسبة للمنتجات العادية
يمكنك إرجاع أو استبدال منتج عادي (غير مخصص للطباعة) في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ شراء المنتجات، وفقًا للشروط والأحكام التالية:
جميع المنتجات العادية (غير المخصصة للطباعة) التي نبيعها تستطيع الاسترجاع في غضون أربعة عشر (14) يومًا فقط
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وأن يحمل العلامة التجارية مع العبوة الأصلية له والتي تم تسليمها لإتمام عملية الاسترجاع. ملاحظة أن المبالغ المستردة للعميل سوف تتم بنفس طريقة الشراء
(ب) بالنسبة للمنتجات المخصصة للطباعة
بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيبدأ الطلب في التنفيذ. وفي هذه المرحلة، لا يمكن إلغاء أي طلب تحت أي ظرف من الظروف، ولا يجوز إجراء تغييرات. على هذا النحو، لذا من المهم للغاية أن يكون المشتري متأكدًا من أنه قد قام بأرسال كافة معلومات التخصيص والطباعة للمنتج بالطريقة التي يريدها.
نظرًا لأن جميع منتجاتنا المطبوعة يتم تصنيعها حسب الطلب لكل عميل وليس لها قيمة لإعادة البيع، فلا يتم قبول أي مرتجعات إلا في ظل الشروط الموضحة أدناه.
ستتم إعادة تصنيع المنتجات أو المنتجات المعيبة التي تمت طباعتها بشكل خاطئ بسبب خطأ الطابعة وشحنها للتسليم المنتظم على نفقتنا.
نمنح للعميل 7 أيام لإخطارنا كتابيًا إذا كان المنتج تالفًا أو تمت طباعته بشكل خاطئ. إذا لم نتلق مثل هذا الإخطار، فمن المفهوم أنه قد تم قبول المنتج وأننا استوفينا جميع شروط وأحكام ومواصفات الطلب.
بالنسبة للمنتجات التي أحدث فيها خطأ في الطباعة بسبب خطأ العميل غير قابلة للإرجاع ويتضمن ذلك جميع الأعمال المطبوعة التي قدمها العميل التصميم النهائي عبر الإنترنت. تظل هذه السياسة صحيحة حتى في الحالات التي ارتكبنا فيها أخطاء في معالجة ملفات العميل. تقع على عاتق العميل مسؤولية تحديد جميع المشكلات التي لا تتعلق بالإنتاج المسبق للطباعة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كتابة النص والتصميم والتنسيق وأخطاء التدقيق الإملائي في إعداد الملف.