add wishlist add wishlist show wishlist add compare add compare show compare preloader

ضمان الجودة بنسبة ١٠٠%

سهولة الاستبدال والإرجاع

التوصيل مجاني لجميع الطلبات

  • phone (+٩٦٥) ٢٥٧١٢٠٨٣
الأحكام والشروط
مرحبا بكم في موقعنا تحدد هذه الشروط والأحكام الذي يمكن من خلالها المستخدمون" الوصول إلى موقع الويب واستخدامه عن طريق الوصول إلى الموقع، فإنك تقر بأنك أكدت الالتزام بهذه الشروط والأحكام معنا فيما يتعلق باستخدامك للموقع؛ وستكون اتفاقية المستخدم هذه سارية المفعول عند القبول.
 
التعريف (من نحن)
  • يشير مصطلح "نحن" ل"الموقع الإلكتروني" أو "الشركة" أو "البائع" أو إلى مالك موقع الويب - وهو الشخص الذي تم تقديم طلب الشراء إليه.
  • أم المستخدم / المستخدمين "، فهو يشير إلى " العميل ... وهو أنت " كما تشير أيضا إلى أي شخص يقوم بالوصول إلى الموقع.
  • يشير "المشتري" أو "العميل" إلى الشخص أو المنظمة التي تقدم الطلب لشراء المنتجات.
  • تشير السلع أو الخدمات إلى المنتج (المنتجات) التي قدم المشتري طلبًا لها من خلال الموقع الإلكتروني.
 عام
 يحق لنا أن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تعتبر أي تغييرات من هذا القبيل سارية المفعول عند نشرها على موقع الويب وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. لذا يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
 
الخدمات والمنتجات
  • الشركة ليست الشركة المصنعة للمنتجات المباعة عبر الموقع الإلكتروني. وقد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقع الويب. وقد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة.
  • نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن جميع مواصفات المنتجات دقيقة قدر الإمكان. ولكننا لا نضمن أن تكون المواصفات دقيقة بدرجة عالية أو خالية من الأخطاء.
  • تخضع جميع مواصفات المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقدير الشركة وحدها. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطلاً حينما يكون محظورًا أو موقوفا ..
  • نحن نبذل قصار جهدنا في الطباعة ولكننا لا نضمن مستوي جودة الطباعة (طباعة ملونة، نقش وختم ساخن) أو انها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
 
عملية الطلب
  • يقدم موقع الويب خدمة تسمح للمستخدم بتحديد المنتج من قائمة المنتجات المتاحة، وتخصيص وطباعة المنتج، وتقديم الطلب، واستلام الطلب عبر التسليم.
  • تحتفظ الشركة بالحق في تعديل مواعيد التوصيل وأرسال الطلب من المنتجات للعميل من أجل تحسين تصميمها أثناء الطباعة. وذلك في حالة الحاجة إلى إجراء تعديل كبير، وعليه سيتم تعليق الطلب وسيتم إخطار المشتري بالمشكلة.
  • بذلت الشركة قصارى جهدها للتأكد من أن الموقع يعرض بدقة الألوان والتصاميم التي اختارها المستخدم. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن تكون الألوان الفعلية والمظهر النهائي للمنتج مطابقة تمامًا لما يعرضه هاتف المستخدم أو جهاز الكمبيوتر أو الشاشة.
  • وينطبق هذا أيضًا على المواد المستخدمة في عملية الطباعة. وعلي جميع المواد والطباعة من معايير الصناعة.
  • لن تكون الشركة مسؤولة عن عمليات إخفاق الطلب أو التسليم أو التوصيل التي ترجع إلى أسباب خارجة عن إرادتها.

  • دقة الألوان
  • لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان أو منتجاتنا التي تظهر على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، نظرًا لأن الألوان الفعلية التي تراها ستعتمد على شاشتك وجهازك، لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك لأي لون.
  • وعليه لن نتحمل أي مسؤولية (سواء عن الأضرار أو إعادة البضائع أو غير ذلك) نتيجة لأي اختلافات بين مظهر الألوان أو الرسومات المعروضة على شاشتك وعلى أي منتج نهائي اشتريته

  • محتوي التخصيص ( الطباعة )
  • يمكنك إضافة نصك أو أعمالك الفنية أو صورك أو أي من إبداعاتك كما تريد (" في المحتوى المخصص للطباعة "). من خلال تحميل المحتوى المخصص للاستخدام على المنتجات المخصصة، فإنك تقر وتضمن وتعلن بموجب هذا أن المحتوى الخاص بك أنك لا تنتهك أي قوانين ولوائح وأي حقوق ملكية فكرية لأي طرف ثالث أوأي حقوق أخرى.
  • نحتفظ بالحق في عدم متابعة أي محتوى وإلغاء أي طلب للأسباب التالية:
  (أ) الذي ينتهك أو قد أنتهك العلامات التجارية أو حقوق النشر أو أي ملكية فكرية أخرى أو حقوق أخرى
 (ب) غير قانوني أو يشتبه في أنه غير قانوني أو ينطوي على تهديد أو قذف أو قذف أو فاحشة أو يمكن أن يشكل أو يشجع على سلوك قد يعتبر جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون أو لائحة.
 
  • الدفع
  • نحن نتلقى الدفع من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك في الوقت الذي نتلقى فيه طلبك للمنتجات ذات الصلة، وطريقة الدفع متاحة ب (k-net كي نت -فيزا Visa - ماستر كارت Master Card) في حالة عدم تمكننا من توفير المنتجات، فسنبلغك على النحو التالي في أقرب وقت ممكن عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال وسيتم استرداد أموالك بالكامل في حالة إتمام عملية الدفع بالفعل مقابل شراء المنتجات
 
  • الغاء الطلب
يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك أوامر معينة لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاء الطلب.
  • تتضمن بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك قيودًا على الكميات المتاحة للشراء، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو المشكلات التي حددها قسم تجنب الاحتيال لدينا، وسوف نتصل بك إذا كان طلبك بالكامل أو أي جزء منه ملغاة أو إضافية.
  • تحتفظ الشركة بالحق في رفض طباعة طلب إذا كان التصميم يتعارض مع قيم ومبادئ الشركة. أو أن التصميمات ذات طبيعة سياسية أو دينية أو عنيفة أو مسيئة أو ذات طابع جنسي. سيتم إلغاء الطلبات التي تعتبر مخالفة لهذه القاعدة دون الالتزام بإعطاء سبب للإلغاء، ودون أي مسؤولية تجاه الشركة على الإطلاق.
  • سيتم إخطار المستخدمين الذين تم إلغاء طلباتهم بالإلغاء.
  • إذا تم إلغاء طلبك بعد تحصيل الرسوم من بطاقتك الائتمانية، فسيتم إرجاع المبلغ المذكور مرة أخرى في حسابك من خلال تزويدنا بتفاصيل حسابك المصرفي، ولن يتم الدفع النقدي تحت أي ظرف من الظروف.
 
سياسة الاسترجاع
(أ) بالنسبة للمنتجات العادية
يمكنك إرجاع أو استبدال منتج عادي (غير مخصص للطباعة) في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ شراء المنتجات، وفقًا للشروط والأحكام التالية:
  • جميع المنتجات العادية (غير المخصصة للطباعة) التي نبيعها تستطيع الاسترجاع في غضون أربعة عشر (14) يومًا فقط
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وأن يحمل العلامة التجارية مع العبوة الأصلية له والتي تم تسليمها لإتمام عملية الاسترجاع. ملاحظة أن المبالغ المستردة للعميل سوف تتم بنفس طريقة الشراء
 (ب) بالنسبة للمنتجات المخصصة للطباعة
 بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيبدأ الطلب في التنفيذ. وفي هذه المرحلة، لا يمكن إلغاء أي طلب تحت أي ظرف من الظروف، ولا يجوز إجراء تغييرات. على هذا النحو، لذا من المهم للغاية أن يكون المشتري متأكدًا من أنه قد قام بأرسال كافة معلومات التخصيص والطباعة للمنتج بالطريقة التي يريدها.
 
نظرًا لأن جميع منتجاتنا المطبوعة يتم تصنيعها حسب الطلب لكل عميل وليس لها قيمة لإعادة البيع، فلا يتم قبول أي مرتجعات إلا في ظل الشروط الموضحة أدناه.
 
  • ستتم إعادة تصنيع المنتجات أو المنتجات المعيبة التي تمت طباعتها بشكل خاطئ بسبب خطأ الطابعة وشحنها للتسليم المنتظم على نفقتنا.
 نمنح للعميل 7 أيام لإخطارنا كتابيًا إذا كان المنتج تالفًا أو تمت طباعته بشكل خاطئ. إذا لم نتلق مثل هذا الإخطار، فمن المفهوم أنه قد تم قبول المنتج وأننا استوفينا جميع شروط وأحكام ومواصفات الطلب.
 
بالنسبة للمنتجات التي أحدث فيها خطأ في الطباعة بسبب خطأ العميل غير قابلة للإرجاع ويتضمن ذلك جميع الأعمال المطبوعة التي قدمها العميل التصميم النهائي عبر الإنترنت. تظل هذه السياسة صحيحة حتى في الحالات التي ارتكبنا فيها أخطاء في معالجة ملفات العميل. تقع على عاتق العميل مسؤولية تحديد جميع المشكلات التي لا تتعلق بالإنتاج المسبق للطباعة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كتابة النص والتصميم والتنسيق وأخطاء التدقيق الإملائي في إعداد الملف.
  
  • الكوبونات وقسائم الخصم
  • يجب إرسال أي شكاوى حول المنتجات إلى فريق الدعم لدينا. سيتم النظر والرد في كل حالة على حدة.
  • سيتم حل أي مشكلة تتعلق بأي منتجات أو خدمات يتم بيعها أو توزيعها من قبل الشركة
 
اللغة
  • متاح نشر شروط الموقع باللغتين الإنجليزية والعربية. إذا كان هناك أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي، فإن النص الإنجليزي هو الذي يسود وهو المرجع لنا
 
سياسة الخصوصية
  • خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا فجميع معلوماتك الشخصية المرافقة مع طلبك سوف تحظي بالخصوصية التامة
  • يجب أن يدرك العملاء أن تخصيص المنتج يخضع لفتح العبوة الأصلية للمنتج.
  • جميع الأطراف الثالثة التي تعمل معًا في متابعة طلبك لديها تدابير سرية وأمن صارمة وتلتزم بمنع إساءة استخدام معلوماتك الشخصية.
  • يرجى ملاحظة أن أي تفاصيل من بطاقة الائتمان أو الخصم يتم ارسالها من قبلك ولن يتم تخزينها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث. هذه المعلومات ليست متاحة حتى لموظفينا
 
  • التواصل والاتصال الالكتروني
للوفاء بالتزاماتنا تجاهك وبموجب هذه الشروط، قد نرغب في التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات أو عن طريق نشر الإشعارات على الموقع الإلكتروني. وبالتالي أنت توافق على تلقي اتصالات منا إلكترونيًا أو اتصالات تليفونية وستلبي هذه الاتصالات والتواصل أي متطلبات قانونية والتي يجب أن تكون مكتوبة.
 
  • الشكاوى حقوق النشر
تحترم الشركة حقوق الملكية الفكرية للآخرين.  في حالة اعتقادك أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى الاتصال بنا علي الفور.
 
  • حدود المسئولية
بالمقارنة مع حدود الضمانات المسؤوليات كما هو موضح أعلاه، فإنك تعي وتوافق صراحة على أن أي مطالبة ضدنا يجب أن تقتصر على المبلغ الذي دفعته ، إن وجد ، لاستخدام المنتجات أو الخدمات. ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو نموذجية قد تتكبدها نتيجة لاستخدام مواردنا، أو نتيجة لأي تغييرات أو فقدان البيانات أو الفساد أو الإلغاء أو فقدان الوصول، أو التوقف عن العمل إلى الحد الكامل الذي تنطبق عليه قوانين تحديد المسؤولية المعمول بها.